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辰溪县图书馆创新服务方便读者

发表时间:　2014-05-12 08:28 　

5月8日，在辰溪县图书馆借阅室内，来自辰阳镇的张先生在书架上拿走一本书籍后，便自觉地将手中的“代书板”放在刚才拿走书的地方。县图书馆工作人员黄易勤开心的说：“自从馆里推行‘代书板’以来，读者在电脑上查找需要的书籍都能在书架上准准确的找到，再也没出过错。”这是县图书馆今年创新服务方式、方便读者带来的喜人变化。

县图书馆自实行零门槛全免费开放以来，一直施行的是开架借阅，这样可以方便读者任意挑选自己喜欢的图书。但许多读者，尤其是少儿读者，每每将图书从书架上取下来翻阅之后，却忘记这本书是从书架上的哪个位置上取出来的了，只将图书随手一放了事。这样，图书的排架秩序就变得非常混乱，常常有读者从电脑上查找一本图书显示在架，可在书架的相应位置上却找不到这本图书，工作人员只能满书架为读者寻找。这不仅大大增加了工作人员的工作量，而且也不方便读者借阅。

县图书馆本着一切方便读者、一切为了读者的人性化服务宗旨，在管理上不断创新举措。从今年3月起，该馆开始使用“代书板”借阅图书。“代书板”用于代替图书在书架上的位置，从而保证图书排架秩序不乱。读者从书架上取书时，将代书板插放在所取书的位置上。读者若不借出该书，则将书归还原位，同时取出“代书板”还至借阅台即可；若在该馆看完后，仍需要借出该书，则将“代书板”取出，在办理借阅手续时一并将“代书板”归还至借阅台。此举既可以避免乱架现象的发生，又能方便读者借阅，一经推行便得到了广大读者的一致称赞。（辰溪县文广新局谢继湘）