加大硬件投入提升服务水平张家界市景区环保客运公司全力以赴创5A

发表时间:　2006-09-29 00:00 　

为保证创5A达标，张家界市景区环保客运公司全力以赴地开展了创建工作：一是加大硬件设施投入，改善景区交通状况。投资2000余万元对天子山至袁家界、吴家峪口至水绕四门的公路进行了全面整修。投资120万元对景区的五个环保车停车站场进行生态化改造，并对部份陈旧的交通指示标志进行了更换和补充。投资1000多万元新购入30辆高排放标准的环保车，对公司因车况老化、尾气排放超标的个别车辆，停车下线进行重点维护，经市环保检测部门复检合格后，方安排重新上路。二是加强人员培训考核，提升服务水平。公司从繁忙的工作中抽出时间，分期分批地组织人员进行培训，分岗位、有重点地加强业务知识、服务技能培训，并清理、完善各项规章制度，强化内部考核管理，力争做到零投诉，不断提升景区旅游交通的服务水平。

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