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刘之明副局长赴常德检查指导饭店创星工作

发表时间: 2009-10-26 00:00  

10月19日,省旅游局副局长刘之明率局机关相关处室负责人赴常德指导饭店创星工作。常德市副市长李爱国、市旅游局局长罗忠义、副局长唐智勇陪同检查。

刘之明副局长一行先后来到金悦国际大酒店和共和酒店,就酒店创星工作分别进行检查指导。在金悦国际大酒店,刘之明副局长指出,酒店要按照“用心做、做精细、坚持做、做品牌”的总体要求落实好创四星的各项工作,一是要进一步做好精细化管理;二是要打造酒店的文化特色,依靠文化提升酒店的档次和水平;三是要针对客房存在的具体问题,迅速进行整改,切实做到精致专业;四是要注重酒店公共区域的氛围营造,完善与后台的衔接部分;五是要加强公共信息图形符号的制作,加强公共服务区域的管理;六是要做好休闲娱乐项目的延伸,充分利用紧邻沅江和中国常德诗墙的优势,开发新的娱乐休闲项目。在共和酒店,刘之明副局长对酒店创五星工作提出了五项要求:一是按规范化要求严格酒店内部管理;二是按精细化要求提升酒店服务质量;三是按专业化要求完善酒店硬件设施;四是按职业化要求培养员工队伍;五是按品牌化要求树立酒店整体形象。

常德市旅游局负责人表示,将督促金悦国际大酒店和共和酒店严格按照刘之明副局长的指示精神加紧落实各项工作,争取尽早通过星评,促进常德市旅游业接待水平上新台阶。

(常德市旅游局 供稿)

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