全国旅游人才资源调查统计总课题组来湘调研

发表时间:　2010-04-27 00:00 　

4月24日，受国家旅游局委托，全国旅游人才资源调查统计总课题组第一调研组来湘开展专题调研，了解我省旅游人才调查统计工作进展及我省旅游人才政策、会展、旅游电子商务、旅游新业态的发展情况。省旅游局相关处室、会展协会、部分旅游院校及旅游企业人力资源部负责人参加座谈。

在听取与会代表关于旅游人才培养、用人现状、人才缺失、新业态旅游人才开发等方面的意见后，总课题组副组长范业正教授指出，全国旅游人才资源调查统计工作是一项为制定全国旅游“十二•五”人才规划提供数据支撑的基础性工作。国家旅游局将汇总各试点省市的统计数据和提交的报告，按照产业发展要求，对未来旅游人才开发进行合理规划。

关于新形势下的旅游人才工作，他强调，应从以下五个方面发力：一是要更新管理理念，改变过去对人进行“管和教”的观念，善于发现人才，从“人才开发”的角度重新审视本单位人力资源。二是要增强人才开发和储备的前瞻性，避免短视行为。企业应按照本企业战略发展规划制定人才开发计划，建立人才储备库，担任起培养人才、开发人才的责任。三是要提高人力资源管理部门管理人员的专业水平，加强对人力资源专业性人才的开发。四是要加大旅游行业平台建设，解决旅游人才服务问题。五是要建立人才培养开发的激励机制，合理使用旅游基金、旅游人才教育基金。

会上，范教授还通报了总课题正在开展的两项工作：制定全国旅游干部培训规划（2010-2015年）和编制全国旅游局长教育读本，希望从湖南收集到一些成功的案例加入教材。他指出，旅游行业建设、管理、发展离不开各部门的协作与努力，希望通过此次调研，加强各部门间的沟通与合作，共同做好旅游人才培养开发工作。

（局人教处供稿）

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