中小酒店发力在线营销 OTA预订成主流

发表时间:　2012-07-22 00:00 　

在近日落幕的“中国首届中小酒店暨精品酒店发展论坛”上，与会行业人士一致认为，中小酒店要想取得长期的更大收益，就必须拓展营销渠道，发力OTA在线营销和移动互联网APP营销。

随着我国在线旅游市场整体的快速增长，作为其核心业务的酒店服务，在线分销的趋势已成必然。但目前国内大部分中小酒店欠缺自建及运营网站的能力，且没有强大的网络直销策略、充足的市场资金等，90%以上的中小酒店预订还依靠游客自己上门的传统业务模式，这使得中小酒店的收益得不到提高，因此，这使得在线旅游代理商OTA统一销售平台的价值尤为突出。此次论坛发起方青芒果旅行网作为经济类酒店的在线预订平台，在能为经济类酒店提供了在线营销的平台的同时，也可以在后台管理自己的订房系统、销售，提高自身的管理水平。

另外，当今移动互联网的蓬勃发展，给酒店业提供了一个手机移动营销的全新营销模式，也给酒店实现利润增长带来了前所未有的机遇。借助移动互联网手机终端，酒店和终端客户的距离拉近了，可建立有效的直销模式；借助其定位导航功能可帮助客人方便地找到最近的酒店，酒店也可以将自己的信息推送到在附近有住宿需求的用户手机上；酒店可建立和客户的直接联系，根据移动互联网的“社交特性”获取客户的偏好和消费习惯，采取更具有针对性、更加个性化的方式，将有助于提升客户的满意度，提升客户的活跃度和参与性。中国旅游研究院副研究员杨彦峰博士认为，“移动互联网的分销渠道也越来越多，像手机应用类软件酒店管家等70、80家旅游企业同时竞争这个手机无线客户端市场，这将进行新一轮大战，但对中小酒店的发展是十分有意义的。”青芒果总经理高戈在论坛上透露，青芒果旅行网将于7月下旬正式推出手机无线客户端安卓版，帮助中小酒店开拓移动互联网营销新渠道，提升酒店收益。

（中国经济网）

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