湘潭市2015年度导游年审培训暨导游年会在韶山举办

发表时间:　2016-01-13 00:00 　

2016年1月12日上午,韶山红色记忆城导游云集。

　　这是湘潭市旅游外侨局举办的2015年湘潭市导游年审培训班暨全市导游员年会。

图一省旅游局导游服务中心何野平主任寄语湘潭导游

　　全市42家旅行社和3家导游服务机构选派了近400名持证导游参加了年审培训。湖南省旅游局导游服务中心何野平主任、湘潭市旅游外事侨务港澳局方新文副局长、韶山市旅游局文奔辉副局长出席了培训班开班仪式并作了重要讲话。

图二：市旅游外侨局方新文副局长出席开班仪式

　　今年，我市导游年审培训班结合年度导游年会开展，形式新颖、内容丰富，节目纷呈。特别是在第一个环节观看全国道德模范、全国最美导游刘萌刚先进事迹视频和学习其先进事迹汇报材料后，新、老导游代表韩颖俊、齐欢踊跃发言谈学习心得，市导游协会会长刘世恒代表全市导游发出了向刘萌刚学习的倡议。

图三：导游员齐欢谈学习全国最美导游刘萌刚先进事迹体会

　　导游聊天室环节，优秀导游成江波、王旭民、姚灿先后交流了地陪带团经验、全陪及领队带团经验和怎样有效地在导游带团服务中特别是在吃、住、行、游、购、娱等重要环节开展好安全提示和文明旅游提醒做了详细的讲解。

图四：导游大咖传授带团经验

　　新景点讲解知识分享、导游员的诗、书、歌、舞表演及现场互动抢红包环节将培训及年会活动一次次推向高潮，同时也获得了现场领导、嘉宾和广大导游们热烈掌声和一致好评。

图五：导游员才艺表演

　　通过学习培训，进一步提升了我市导游从业人员职业素养，树立了他们的行业自信心和职业自豪感，也让大家进一步明确了身上的责任和义务，为今后在导游服务中诚实守信，坚决抵制零负团费，杜绝强迫、诱导、胁迫游客参加自费和购物活动，积极展现导游风彩、做文明旅游表率打下了坚实的基础。

　　（湘潭市旅外侨局供稿）

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