张家界市武陵源区多措并举推进全域旅游发展

发表时间:　2017-06-14 00:00 　

　　张家界市武陵源区依托得天独厚的世界自然遗产旅游资源和深厚的历史文化底蕴，坚持全域规划，全域整治，打造全域景区，深入实施“旅游+”战略，推进全行业融合，使全域旅游发展驶入“快车道”。

　　以深化旅游综合改革，推进全域旅游发展。理顺了核心景区的管理体制，去年完成了武陵源区、张家界国家森林公园管理处“区处合一”改革，成立了景区综合执法大队，旅游速裁法庭和旅游工商分局，并在全国率先成立了“旅游检察”（武陵源区人民检察院服务旅游发展工作室），专司维护旅游秩序、服务旅游发展。

　　以旅游项目建设推进全域旅游发展。近年来，武陵源区大力实施景区提质升级工程，先后完成黄石寨索道、天子山索道、百龙天梯、溪布老街、张家界魅力湘西等旅游项目的改造升级，稳步推进“厕所革命”，新建或改造了近40个旅游厕所。大力完景区服务体系，宝峰湖景区游客中心、袁家界游客服务中心等先后建成使用，锣鼓塔、吴家峪游客服务中心也进入建设尾声。同时，又建成了纳百利皇冠假日等一批高端度假酒店。围绕国际旅游休闲度假区建设目标，武陵源区又引进了桃花溪谷、宋城千古情等一批重点旅游服务项目。

　　以乡村旅游为补充推进全域旅游发展。2016年，武陵源区委出台了关于《加快发展乡村旅游的决定》，全面实施乡村旅游“三乡十村”工程，力争到2020年创建成为全国休闲农业与乡村旅游示范区，创建1—2个全国休闲农业与乡村旅游示范村;乡村旅游接待规模达到335万人次，乡村旅游收入达到24.8亿元。武陵源区旅工委也相继出台了《武陵源区发展乡村旅游实施办法》、《武陵源区特色民宿（客栈）评定标准》等一系列政策，并着手组织“三乡十村五片区”的总体规划编制。在全域旅游发展的大好形势下，一些乡村也以民宿建设为突破口先行先试，取得了明显成效。如中湖乡的民宿五号山谷，目前欧美客人占八成。

　　以智慧景区建设推进全域旅游发展。近年来，武陵源区将智慧旅游建设作为国际旅游休闲度假区建设的重要内容，先后完成了景区雷电防御体系建设，景区安导通以及景区实时视频监控等。同时，武陵源景区官方的“张家界旅游”多媒体平台全面升级，旅游官网同步上线，为游客提供更便捷的网上旅游服务。同时，我区还完成了720度景区全景制作及百度推广工作，正在加快打造虚拟景区新模式。还组建智慧旅游推进工作办公室，统筹推进智慧景区建设。

　　以旅游文化升级推进全域旅游发展。“山上赏风景，山下品演艺”。近年来，以张家界魅力湘西为代表的武陵源旅游演艺蓬勃发展，不仅走上央视春晚，还代表国家文化部多次出访演出，成为湖南走向世界的一张旅游文化名片。目前，武陵源区每天有三场演艺奉献各地游客。此外，国家4AAAA级非遗体验景区也通过不断的完善升级，点燃了当地的夜经济。

　　以持续旅游市场整治推进全域旅游发展。武陵源通过“平安满意在张家界”专项活动和持续的旅游市场秩序整治规范，为中外游客构建了平安旅游的环境。建立了部门联动的协作机制，打造“10分钟景区应急救援救治圈”，做到了“反应迅速、有求必应”。在全行业开展诚信旅游体系建设，深入开展服务游客“三必须”活动，不断提升旅游服务管理水平。

　　以强劲的旅游宣传促销推进全域旅游发展。一直以来，武陵源区不遗余力开展品牌宣传和旅游目的地宣传，以“政府引导、企业主体、市场运作、统一营销”为原则，在境内外主要客源地市场全面开展宣传营销充分利用“数字武陵源”和“智慧武陵源”建设成果，整合各类网络营销资源，通过活动营销、政策营销、事件营销等方式全力塑造“张家界核心景区•武陵源”形象品牌。

　　（张家界市武陵源区旅游和外事侨务局供稿）

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