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永州市2023年避暑旅游季系列活动综述

发表时间: 2023-11-01 15:44  

避暑引客  吹响“走,去永州”号角

——永州市2023年避暑旅游季系列活动综述

为推动文旅市场全面复苏升温,加快推进文化生态旅游深度融合发展,助推经济社会高质量发展,永州市抢抓夏季避暑旅游旺季,精心策划,周密部暑,组织开展2023年避暑季系列活动,全域联动,统筹推进,取得显著成效。一是全面激活旅游市场。从7月1日起,推出“走,去永州!”——2023年永州市避暑旅游季系列活动,零陵、东安、双牌、江华、宁远、新田、蓝山、金洞等县区结合实际开展了系列特色旅游活动,吸引大批游客前来避暑休闲,引爆了全市文旅市场,7-9月全市共接待游客1861.39万人次,同比增长41.63%,实现旅游综合收入192.16亿元,同比增长47.41%。二是深度擦亮文旅品牌。避暑季活动确定“走,去永州!湘江源头去纳凉”主题口号,各承办景区景点,围绕这一主题,突出各自特色,加大宣传推广力度,利用各级各类媒体多层次、高频率、立体式开展宣传,产生了广泛的影响,进一步擦亮了永州文旅品牌。三是极大提升服务品质。为举办好避暑季活动,各相关承办地加大投入力度,开展景区景点提质改造,深入完善基础配套设施,丰富文旅产品,同时对旅游从业人员开展岗位培训,提升素质素养,提高服务水平,游客满意度大幅提升。

一、精心组织,全域联动,筹划避暑季系列活动

由市委宣传部、市文旅广体局牵头成立永州避暑旅游季活动组委会,负责整体统筹组织、总体把关,召开工作调度协调会议,举办活动开幕式,推进活动有序开展。活动以“走,去永州!湘江源头纳凉去!”为主题,以“新旅游、新业态、新体验”主线,围绕休闲东山 幸福零陵、溪水之南 遇见东安、南有新田等您来、第三届湖南阳明山帐篷露营嘉年华、2023年湖南生态旅游节暨永州市避暑季第三届金洞漂流避暑旅游季、“舜峰舜水 九嶷夏微凉”(宁远专场)避暑季系列活动暨“鹊鸣佳七 朝夕相伴”专场活动、“神州瑶都·江华康养之旅”、蓝山云冰山星空避暑季等八个专题,共计推出百万青年“品读潇湘 打卡永州”、蓝山星空避暑·云冰山千户瑶寨开园活动及高山泉水世界、零陵东山景区的三国文化宣讲活动、《金彩动听·声动我心》金洞K歌擂台赛等74个特色活动子项目,吸引了四面八方的游客来永州避暑旅游。截至9月26日,避暑季活动承办景区、景点共接待游客420.26万人次,实现旅游收入18.93亿元。其中,零陵接待游客144万余人次,实现旅游收入11.2亿元;东安南溪花海景区接待游客15.28万余人次,实现旅游收入1776.62万元;双牌阳明山共接待省内外游客73.67万人次,旅游收入达1.036亿元;江华瑶山水城、千年瑶寨桐冲口、天河瑶寨景区共接待游客35万余人次,实现旅游收入1485.8万元;宁远九嶷山景区累计接待游客45.36万人次,实现旅游收入1961.54万元;新田东升农场、天鹅湖、润兴城等景区共接待游客22.45万余人次,实现旅游综合收入1.12亿元;蓝山云冰山景区活动期间累计接待游客50万人次,实现旅游收入3.5亿元;金洞管理区共接待旅游人数约34.5万人,收入1.56亿元,与去年同期相比旅游人数增加了12.8万人,收入增加了0.68亿元。金洞漂流牛头山区域接待旅游人数12.8万人,总收入达到了6150万元,比去年同期收入3658万元的增长了68%。在避暑季活动的推介下,蓝山云冰山游客爆满,最高日游客量突破1.2万余人,露营篷位、酒店、民宿等房位一房难求;双牌阳明山土特产品走俏市场。

二、创新营销,全程跟进,吹响“走,去永州”号角

避暑季活动依托永州优美的自然山水与丰富的人文底蕴,因地制宜嫁接更多的旅游元素,积极打造更加独特的旅游产品,塑造更加响亮的旅游品牌,吹响了“走,去永州!湘江源头纳凉去!”旅游号角,市县联动,借助湖南卫视、湖南经视、新湖南、红网、永州发布、潇湘会、文化永州、市县各级融媒体、抖音、快手、微博等媒介、平台进行推介,形成线上线下立体宣传矩阵,产生了广泛的影响。截至8月28日20:00,2023年永州市避暑季暨第三届湖南阳明山帐篷露营嘉年华活动全网声量已经超过7800万+,参与账号过千,其中微博话题阳明山22度的夏天总阅读量达到6069万+,抖音话题阳明山22度的夏天相关内容播放总量1772万+,新浪系微博账号矩阵共推送12条微博。金洞K歌擂台赛每周K歌比赛会吸引了现场游客4500人以上,通过今日永州APP、永州发布公众号、潇湘会公众号、永州观察抖音号、永州广播抖音号平台、Hi永州抖音号进行直播,平均每周有150万人以上在线进行观看,此外还在今日永州B站和公众号对每周的直播进行回放,每周播放量也超过了25万以上。 “走,去永州!湘江源头纳凉去!”成为这个夏季十分走红的网络热词和旅游口号。

三、统筹协调,全力推进,助力景区服务提质

为举办好永州市2023年避暑季活动,各相关活动承办地开展景区景点提质改造工作,宁远县全力推进九嶷山舜帝陵景区5A景区创建;双牌县进一步对阳明山景区进行提质改造,改造通景公路8公里,维修游道13公里,改造旅游厕所3座,新建民宿3栋,多功能用房一座,新建商店超市一座,改造拓宽了幽静林景点,拓展了金钱松景观,打造了鱼鳞坝跌水景观,新建了五彩天然泳池,进一步开发了阳明天然浴场;金洞管理区“金洞风景一号线”(金洞城区—牛头山—漂流起点)沿线共新建民宿、农家乐18家,改造和升级民宿、农家乐、酒店12家;新田县投入资金对东升农场进行了提质改造。东安县南溪花海景区招商引资2600万元,打造了由飞天魔毯、高空玻璃漂流、天空之境三个分项组成的大型玻璃漂流三合一项目,进一步丰富了景区业态;江华瑶山水城打造800米漂游滑道,完成施工投入使用,雾江冲休闲度假村修建2.5公里游步道,并搭建多处露营地满足避暑度假休闲需求;蓝山县加大千户瑶寨建设力度,全力打造融文化主题民宿、文化展览厅、文化工作室于一体的大型文化展示综合体。

四、认真总结,全面疏理,持续推进旅游升温

通过举办避暑季活动,强化了市县区联动及县区、景区间的联动,在一定程度上创新了营销方式,开拓了客源市源,提升了服务质量,受到旅游市场和广大游客欢迎。同时,也反映出一些亟待解决的问题:一是基础配套设施有待进一步完善。“千户瑶寨”项目信号弱、停车场等配套建设滞后,自驾车辆停车问题突出。金洞新开发的18家自建民宿功能有限,大多只提供“住”的服务,配套设施也较为简单,更像家庭旅馆的模式,档次较低,对游客的吸引力有限。全市未形成大交通体系,部分县区景点通勤效率直接影响了活动效果。二是推广营销方式有待一步创新。各承办地针对此次避暑季活动进行了线上、线下宣传推广,但部分旅游企业体量小且缺乏整体宣传推介的意识,辐射面不广,旅游者认同程度不高,造成部分承办地作为旅游目的地吸引力不足,活动效益不明显。三是县区及景区合作联动有待进一步破题。各县区旅行社和景区景点点联动较少,旅游环线不突出,县区间相互引客较少,非热点景区游客量引流不够。四是旅游服务水平有待进一步提升。暑期旅游旺季,专业旅游服务人员不足,部分临时性从业者专业素养不足,需进一步加大旅游从业人员队伍建设,提升专业化服务水平。下一步,我们将突出问题导向、突出破解难题、突出创新驱动,强基础、补短板、提品质,进一步加大工作力度,全面提升活动策划、创意、组织能力,打造更高质量、更具影响力、更能吸引游客的旅游推广活动,提升永州文旅影响力和美誉度,持续推进永州旅游大幅升温。进一步加大优势资源整合力度,优化各县区资源配置,提升活动整体水平。注重活动策划创新,结合地方特色文化,打造爆款产品,提升活动的吸引力,满足消费者多样化需求;注重提高宣传推广效果,加大线上线下的宣传推广力度,扩大活动影响力,提高消费者参与度;注重完善基础设施,提升旅游硬件和软件品质,为消费者提供更加优质的旅游体验。

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