聚焦入境游服务提升，长沙推出首部多语种导游实务手册精品线路发布，向世界发出深情邀约

发表时间:　2025-12-05 09:36 　

湘水扬波，传承千年文脉；阁韵流芳，喜迎四海宾朋。12月4日，“知书达旅阅游星城”主题活动在长沙杜甫江阁举行。活动中，长沙首部聚焦提升入境旅游服务的《星导新视界——长沙多语种导游实务手册》正式发布，同时“长沙文旅志愿服务联盟”宣告成立。该手册旨在系统提升多语种导游实务能力，进一步推动长沙旅游服务国际化、专业化升级。活动由长沙市文化旅游广电局、长沙市委外事办共同指导，长沙市导游人员管理服务中心主办。长沙市委常委、统战部部长刘汇出席活动。市委宣传部副部长，市文化旅游广电局党组书记、局长易鹰，市委外事办副主任冯珊，以及湖南师范大学、湖南农业大学、长沙学院等相关单位负责人、文旅志愿者、国际友人、留学生等共百余人参与见证。

国际友人话长沙，向世界发出温暖邀约

活动现场，外语导游Lisa推介了“魅力长沙环球同游”四条精品旅游线路。该系列线路以时间为脉络，串联星城四时风光，收录长沙城市风华，融汇长沙核心景点与特色文化体验，完整呈现城市风貌，为来长国际游客提供便捷出行参考。随后，两位国际友人Lypka Viktoriia与Mariia Beliavskaia分享了她们的“长沙印象”，从异国视角出发，为全球游客带来深度而实用的旅行建议。

志愿服务同心筑梦，星城温度传递世界

活动现场，《匠心追求卓越温暖链接世界——长沙文旅志愿服务队纪实回顾》短片生动呈现了服务队成立以来的成长足迹与温暖瞬间。在与会嘉宾的共同见证下，长沙市文化旅游广电局、湖南师范大学、湖南农业大学、长沙学院、长沙博物馆、岳麓山旅游文化开发有限公司、湖南新东方文旅、湖南海外旅游有限公司8家单位代表签署联盟共建协议，标志着长沙文旅志愿服务联盟正式启航。该联盟将广泛整合政府部门、高等院校、文博机构及旅游企业等多方资源，旨在推动文旅志愿服务实现从“单点发力”到“全域联动”、从“单项活动”到“常态机制”的全面升级，持续为星城文旅高质量发展注入温暖力量。

多语种导游手册发布，提升国际化服务水平

最后，长沙市委宣传部副部长，市文化旅游广电局党组书记、局长易鹰与长沙学院外国语学院院长李海军共同发布《星导新视界——长沙多语种导游实务手册》。该手册是长沙首部针对入境旅游服务的多语种实务指南，旨在为全市1.62万名导游提供系统化的专业支撑。易鹰表示，手册将成为连接长沙与世界的“文化传译之桥”，助力导游以更专业的服务向国际游客讲述长沙故事。未来，日益壮大的导游志愿者队伍将以语言为舟、文化为帆，担当起“文化使者”的角色，让每一位入境游客与星城的相遇，都成为一段动人的国际叙事。

手册的发布与联盟的成立，是长沙提升入境游服务品质的关键举措，也是一份面向世界的温暖邀约。此次活动展现了长沙文旅在国际化进程中的创新探索，传递出以开放胸怀迎接全球宾客的诚意。迈向世界级旅游目的地的路上，长沙正以专业服务与温暖情怀，让星城故事远播四海，湖湘文化熠熠生辉。

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