省旅游局对复核发现问题的景区开展约谈

发表时间:　2016-01-22 00:00 　

1月20日-21日，省旅游局党组成员、副局长尚斌在省旅游局会议室对2015年度等级旅游景区复核及全省“两打击一整治”行动中发现问题的4A级景区逐一开展约谈。局规划财务处、纪检监察室负责人参加约谈。

约谈会上，首先对景区存在的问题进行通报，再由尚斌副局长对景区和景区所在市（州）旅游部门负责人谈话，最后景区和景区所在市（州）旅游部门负责人就整改工作分别进行表态。

尚斌副局长在谈话中指出：各景区一是要提高认识。要高度重视景区整改，以问题为导向，结合复核通报的问题，举一反三开展全面自查。要加强组织领导，明确整改内容，细化责任分工,安排工作进度，狠抓整改落实。要求1个月内制定并提交整改工作方案，6个月内完成整改。整改期满后省旅游局将对整改工作进行验收，若仍未整改到位，将按照相关规定予以降级或摘牌处理。二是要强化意识。强化标准意识，严格对照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准完善景区软硬件设施和加强日常管理；强化服务意识，以游客需求为导向、以游客满意为宗旨，实现景区服务规范化、标准化和专业化，提升景区服务质量；强化安全意识，要把旅游安全保障工作放在重中之重的位置，时刻紧绷安全弦，根据景区实际健全安全管理机制，完善安全防护设施。当前即将进入春节假日旅游，面对低温雨雪冰冻天气，要加大对各种设施的检查力度，排查安全隐患，启动应急预案，防止事故发生。三是要突出管理。省旅游局将加大对等级旅游景区的管理力度，着力引导和推进景区专业化管理水平的提升。各景区要改变重创建、轻管理的状态，要加强景区工作人员培训，科学制定各项管理制度并严格执行，有效处理好景区与居民、政府与企业之间的关系，通过高标准、常态化的管理不断提升景区品质和提高游客满意度。尚斌副局长在谈话中要求各市（州）旅游部门积极做好对景区的指导、服务和协调工作，督促和帮助景区按期完成整改。

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