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湖南省赴日促销总结

发表时间: 2009-02-11 00:00  

为加大对我省入境主要客源国—日本的促销力度,利用长沙-大阪国际直航开通之契机,2009年1月3日-10日,我省组织了由甘霖副省长为团长,省旅游局杨光荣局长,省政府熊方平副巡视员为副团长的大型旅游促销考察团赴日本主要客源城市和地区进行了为期8天的旅游促销活动,顺利而圆满地完成了工作任务,取得了预期效果。

一、基本情况

此次由省旅游局牵头组织的赴日旅游促销活动“规格高、规模大、影响广、效果佳”。甘霖副省长亲自率团,省旅游产业领导小组18个成员单位,长沙、张家界市政府分管副市长,部分市州旅游局和包机联合体10家组团社、主要景区、酒店及相关部门共计80余人参加了促销团。促销力度是前所未有,促销形式新颖多彩,促销效果达到预期,得到了甘霖副省长的充分肯定,获得了业界的好评和受众的认可。

在日本促销期间,促销团举办了两场高规格、大规模的湖南旅游专题推介会。

1月7日我们在日本滋贺县首府大津举行了第一场大型湖南旅游专题推介会。邀请与会的日方旅行商及媒体异常踊跃,大大超过了我们的预期计划,日本旅游商及日本新闻媒体记者百余人出席了此次推介会。推介会得到了滋贺县厅的高度重视和关注,滋贺县知事嘉田由纪子亲自出席并致辞,副知事田口宇一郎、议会议长上野幸夫参加了推介会。推介会在悠扬的扬琴声中拉开序幕,省旅游局杨光荣局长主持推介会,副省长甘霖在说明会上亲自作湖南旅游推介演讲,长沙市政府、张家界市政府、华天大酒店、通程国际大酒店等四家单位分别作了专题推介。推介会结束后,我方举办了盛大的晚宴,并在宴会中进行了抽奖活动,把宴会气氛推向了高潮。推介会取得了圆满成功。

1月9日,在国家旅游局驻大阪办事处的大力支持下,我促销团在日本第二大城市——大阪又举办了一场湖南旅游产品说明会,大阪及大关西地区的主要旅行社、媒体共一百余人参加了推介会,与会人数又超过了预期。副省长甘霖、中国驻大阪总领事馆副总领事张欣、大阪府副知事木村慎作分别在推介会上致词。省旅游局杨光荣局长在会上作了湖南旅游的精彩推介。经过我们的大力推介,与会日方业者对湖南旅游产生了极大兴趣,纷纷表示要尽快促成长沙-大阪的正班航线开通,进一步推进两地之间的旅游交流与合作。

甘霖副省长在日本促销期间,除亲自参加推介会外,还分别进行了一系列公务活动。拜会了滋贺县厅、中国驻大阪总领事馆、日本平和堂株式会社等政府机构和有关企业,加深了交流,增进了合作。

促销团一行在日本期间还考察了东京、大阪、京都、大津、奈良等主要旅游景点。对日本旅游市场进行了考察和了解,日本先进和精细的管理经验以及从业人员良好的专业素质,给我们留下了深刻印象。

二、几点体会与思考

1、领导重视,密切配合是促销活动取得成功的关键。

此次促销活动得到省政府高度重视,甘霖副省长对办好此次活动作了重要批示,王光明副秘书长几次组织召开相关部门协调会、省旅游局杨光荣局长亲自部署促销工作,出发前组织召开了全体团员的预备会,刘之明副局长对促销组织工作给予了具体指导,卜越辉副巡视员督导落实。在时间紧、任务重、工作量大的情况下,我局把组织策划,筹备工作做到了责任到人,工作到位。各旅游产业领导小组的相关部门,以及口岸联检部门积极配合,形成良好互动。这次赴日促销是湖南旅游史上最大规模,最高规格的对外促销活动,涉及面广,参与部门和单位多,但是,在各相关单位的密切配合下,特别是省外侨办对本次促销活动给予了大力协助,使此次赴日促销的组织活动得以顺利进行。

2、精心组织,充分准备是促销活动取得实效的保证。

由于我们精心组织,准备充分,使我们此次赴日旅游促销具有较强的针对性、专业性和实效性。我们精心包装设计了长沙-大阪直航7晚8天专项旅游产品,赴日促销的10个旅行社也分别设计了精品旅游线路,并印制了日文宣传品。省旅游局还专门制作了专题促销小册子、专题旅游促销片、为日本客商和媒体准备了PPT推介演示文件、宣传画等丰富多彩的的旅游宣传资料。

两场推介会形式专业,内容专业。甘霖副省长和杨光荣局长分别在滋贺和大阪说明会上作了精彩湖南旅游的专题推介,省长和局长面对日本业者和媒体侃侃而谈,如数家珍,精彩的推介深深吸引了听众的目光。长沙、张家界市二位副市长代表我省旅游的中心和龙头分别作了地方旅游产品推介,华天大酒店、通程国际大酒店做了酒店产品推介,效果都十分好。“推介会”形式专业,既井然有序,又生动活泼。会前的宣传片播放,旅日华人—郑宇女士精彩的扬琴表演,会中的各项推介与讲话,会后的抽奖活动,使整个说明会丰富多彩,激动人心。

促销活动自始至终媒体跟进及时,信息传递快,宣传效果好。一方面是境外媒体采访报到及时。日本当地的主要媒体都在推介会上相继采访了甘霖副省长、杨光荣局长及促销团内的业者代表,让日本公众了解湖南推介会的盛况。另一方面湖南卫视和湖南日报的随团记者报道也很及时,卫视记者每天都往国内发送新闻并编辑了三集促销活动集锦;湖南日报对促销活动也作了及时报道,使湖南省内公众及时了解了促销团在外促销推介的情况。

3、日本市场潜力大,是我省入境旅游的主攻目标市场。

日本是第二大旅华客源国,也是第三大旅湘入境客源市场。日本被认为是一个传统意义上的出游大国,日本游客消费水平和文明程度均高,是世界各国竞争激烈的高端客源市场。日本紧邻中国,出行便利,是我省近距离市场的一个增长极。

随着我省长沙—大阪直航包机的开通,大量的湖南游客涌向日本。同时,我省以张家界为代表的旅游产品在日本享有一定的知名度,希望到湖南观光的日本游客很多。尽快开通长沙—大阪正班航班,将会给来湘的日本游客降低成本,节省时间,从而吸引更多的日本游客到湖南旅游。

在此次促销活动中,我们感到许多日本民众对湖南并不了解,湖南旅游目的地在日本知名度不够高,影响力不够大,因此,我们今后要做好以下几方面的工作:

一是要加大对日本的宣传促销力度,除利用传统的宣传促销手法“走出去,请进来”,还应创新促销手段,增强宣传的科技含量,适当选择日本有影响的媒体,投放湖南旅游的形象广告。加强对公众的促销,提高湖南产品在日本的知名度。

二是要增强产品的针对性,有效开展宣传促销。要与日本旅行商对接,设计符合日本市场需求的旅游线路。针对日本市场的需求特点,设计推出具有市场竞争力的产品。

三是要加强人才队伍建设,培养更多的日语人才、营销人才。此次到日本的十家旅行社中只有4位懂日语,日语人才缺乏,也是我省开发日本市场的瓶颈之一。

此次促销活动,通过举行一系列各种形式的宣传推介,交流活动,大力宣传促销了湖南旅游,提高了日本业者和公众对湖南旅游的认知度,对进一步开拓日本旅游市场,促进双方的交流与合作,更好地发展我省入境旅游,起了积极的作用。

湖南省赴日旅游促销团

2009年2月2日

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