湖南省文化和旅游厅关于加快推进“湖南公共文旅云”省级平台应用推广的通知

发表时间:　2019-07-19 17:05 　

　　湘文旅公共〔2019〕51号

　　湖南省文化和旅游厅

　　关于加快推进“湖南公共文旅云”省级平台

　　应用推广的通知

各市州文旅广电（体）局，厅直有关单位：

　　为适应移动互联网等现代科技发展趋势，破解我省公共数字文旅服务发展中存在的瓶颈问题，创新公共数字文旅服务业态，提升服务效能，结合原文化部《“十三五”时期公共数字文化建设规划》、文化和旅游部《公共数字文化工程融合创新发展实施方案》和《湖南省现代公共文化服务体系建设三年行动计划》等文件要求，我厅决定加快推进“湖南公共文旅云”省级平台应用推广工程建设，计划到2019年7月底前，按照能统则统、宜融则融的原则，指导扶助各市州、县市区建立本级公共文旅综合服务平台并实现全覆盖；到2019年10月1日前，基本实现省、市、县公共文旅服务平台互联互通，并依托平台统筹开展全省数字文化资源配送与服务。现将有关事项通知如下：

　　一、指导思想

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，培育和弘扬社会主义核心价值观，坚定文化自信，加强现代科技应用，充分挖掘数字文化服务发展潜力，广泛吸纳社会力量参与，推动公共数字文化工程与旅游服务全面融合发展，提升工程的覆盖面和实效性，更好地发挥工程对全省现代公共文旅服务体系的支撑作用。

　　二、目标任务

　　按照省文化和旅游厅统一安排，“湖南公共文旅云”省级平台已分别为市州、县市区两级文化和旅游行政部门设计基本型公共文旅综合服务平台模块，并免费提供使用。全省各市州、各县市区，各级公共图书馆、文化馆、博物馆及有条件的乡镇综合文化站、村（社区）综合文化服务中心均可开通“湖南公共文旅云”省级平台账号，采用入驻方式，独立发布资源及活动，开展运营推广，为全省广大人民群众免费提供文旅活动预约、场馆预约、活动直播、资源点播、全景展厅、艺术普及、志愿者服务等订单式、菜单式服务。鼓励各地其他公益性文化和旅游服务机构、社会团体等入驻，同步开展线上公益性服务。力争到2019年底，基本形成全省公共数字文旅资源服务总目录，统筹开展基层数字文旅资源配送，实现全省公共文化和旅游服务一个平台进入、一个平台预约、一个平台获取、一个平台评价。

　　三、工作要求

　　1.请各市州文旅广电（体）局贯彻落实“到2020年构建现代公共文化服务体系”的目标任务，抓紧建立本级公共文旅综合服务平台，明确一名兼职联络员，配合做好统筹协调工作。湖南图书馆、省少年儿童图书馆、省文化馆、省博物馆要发挥好龙头作用，在协助做好本馆互联互通工作的同时，指导本行业系统建立数字资源融合建设、运行协调机制，并加强业务培训。各市州文旅广电（体）局、厅直各馆的联络员名单于2019年6月27日前报送省文化和旅游厅公共服务处指定邮箱（QQ邮箱：574723476）。

　　2.各入驻单位要强化网络安全管理和意识形态责任制，明确信息安全责任人，平台发布、对用户评价反馈等环节，都要明确工作流程，严格执行审核、审批机制。

　　3.各入驻单位要结合日常工作和活动，充分利用平台及时推送公共数字文旅产品，把公共文旅数字服务工作落实到具体工作中去，切实提高人民群众获取资源和服务的便利性。我厅将定期发布的平台运营数据，以此作为公共文旅服务场馆、基层综合文化服务中心等服务效能评估的重要依据，并对服务成效显著的单位予以激励，对典型经验进行宣传推介。

　　联系人及电话：

　　省文化和旅游厅公共服务处

　　杨会键电话：0731-85286064

　　湖南图书馆综合业务部

　　蔡璐电话：0731-84172570

　　“湖南公共文旅云”省级平台

　　周梦莉电话：18573316950

　　特此通知。

　　附件：“湖南公共文旅云”省级平台入驻工作细则（试行）

　　湖南省文化和旅游厅

　　2019年6月20日