关于推荐评选“全省优秀导游员”候选人的通知

发表时间:　2012-09-18 00:00 　

各市（州）旅游局：

　　　　近年来，广大导游员作为我省旅游从业人员队伍的重要力量，在“服务游客、奉献旅游”的过程中，爱岗敬业、恪尽职守，表现了良好素质和精神风貌，涌现出许多感人至深、可歌可泣的先进人物和事迹。为树立榜样、弘扬正气，充分调动广大导游员的工作积极性，提升导游员的服务意识和服务水平，在旅游行业乃至全社会树立导游员的良好形象，激发服务旅游、投身旅游的热情，经湖南省旅游局党组研究决定，拟在2012年评选表彰全省优秀导游员30名。现就有关事项通知如下：

　　　　一、推荐评选范围和表彰名额

　　　　（一）推荐评选范围：持有导游证（或讲解员证），从事导游讲解工作一般在5年以上，导游讲解服务时间每年不少于100个工作日，5年内无扣分记录。

　　　　（二）表彰名额：表彰“全省优秀导游员”30名，其中向国家旅游局推荐8名；参加国家旅游局“全国优秀导游员”评选（名额分配详见附件1）。

　　　　二、“全省优秀导游员”推荐评选条件

　　　　1、思想道德素质好

　　　　⑴ 热爱祖国，拥护党的路线、方针、政策。

　　　　⑵ 遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，诚实守信

　　　　⑶ 认真执行《导游人员管理条例》及有关规定，为游客提供热情周到的优质服务。

　　　　2、导游业务能力强

　　　　⑴ 导游专业功底扎实，刻苦钻研业务，有创新精神。

　　　　⑵ 知识面宽，熟悉各相关景区点的自然文化历史背景，导游技能技巧熟练，语言生动、文明。

　　　　⑶ 实践经验丰富，具有较强的应变能力、协调能力和处置实际问题的能力。

　　　　3、工作业绩突出

　　　　⑴ 工作勤奋，表现出色，有先进事迹。

　　　　⑵ 执行重大任务表现突出，完成任务好。

　　　　⑶ 获得过相关技能称号或有关方面的表彰。

　　　　4、在保护国家、集体、游客生命财产安全，维护国家、集体、游客利益以及捍卫国家法律、法规，防止重大事故、应对突发事件，抵制行业不正之风等方面有重大贡献。

　　　　5、注重提升导游服务质量，忠实践行诚实守信，积极借鉴国内外先进经验，做到文明服务、个性服务、细微服务，整体服务质量在全行业具有较强示范作用。

　　　　6、在参加国家重大活动和平时工作中，具有很强的应变能力、协调能力和处理实际问题的能力，经验丰富、业绩突出，在行业中享有较高威信。

　　　　7、事迹突出，具有先进性、创新性和典型性，能发挥模范带头作用，在行业内影响广泛。

　　　　拟参评人员在前三条具备后，第4-7条具备其中任意一条即可参评。另“2012年湖南省导游大赛”获奖选手在同等条件下，可考虑优先推荐。

　　　　三、推荐评选程序和要求

　　　　（一）严格履行程序，坚持逐级推荐。

　　　　坚持“公平、公正、公开”的原则，严格履行“两审三公示”的推荐程序。程序如下：

　　　　1、由基层单位（或企业）经民主程序提出推荐人选，并在本单位公示3天后呈报单位（或企业）所属地县级旅游局审核、通过后，报上一级旅游行政主管部门参评；

　　　　2、由各市（州）旅游局根据名额分配和评选条件遴选产生“全省优秀导游员”候选人名单，并在本地区公示3天；

　　　　3、公示无异议人员的推荐材料在规定时间内报全省旅游系统评选表彰工作领导小组办公室审核，

　　　　4、审核通过后，从30名“全省优秀导游员”候选人中提出“全国优秀导游员”推荐人选名单（8名）供全省旅游系统评选表彰工作领导小组审定；

　　　　5、“全省优秀导游员”名单确定后，在全省范围内公示3天，并下发表彰决定。

　　　　（二）严格评选纪律，确保评选质量。

　　　　对未严格按照评选条件和规定程序推荐的个人，经查实后撤销其评选资格。对于在推荐评选和授予荣誉称号工作中有严重渎职或者弄虚作假、借机谋取私利、收受贿赂等违法违纪行为的人员，按照有关规定予以处理。

　　　　（三）按时报送材料，确保工作进度。

　　　1、《全省优秀导游员候选人推荐报告》1份，内容包括：人选产生程序、单位意见及公示结果，一律使用A4红头文件纸双面打印。

　　　　2、《全省优秀导游员推荐审批表》一式3份（A4纸张双面打印，表格见附件2），空白的《推荐审批表》可到湖南旅游网站（http://www.hnt.gov.cn）下载。

　　　　3、推荐候选人近期正面免冠正装2吋彩色照片1张、工作照1张（照片背面标注人名）。

　　　　4、请各市（州）旅游局于2012年9月27日（星期四）17:00前将以上材料的纸质版和电子版（含照片）报送全省旅游系统评选表彰工作领导小组办公室。逾期不报，视为自动放弃。

　　　　四、奖励办法

　　　　1、在全省范围内下发表彰决定；

　　　　2、召开表彰大会，颁发证书、奖章和奖金。

　　　　五、组织领导

　　　　1、成立全省旅游系统评选表彰工作领导小组，由湖南省旅游局局领导和部分部门领导组成，负责本次评选表彰工作的组织领导和审定工作。

　　　　领导小组组成：

　　　　组长：杨光荣

　　　　副组长：刘之明、刘绵松、高扬先、熊健

　　　　卜越辉、尚斌

　　　　执行副组长：刘绵松

　　　　成员：唐守国、欧阳斌、何野平、王全昌

　　　　2、领导小组下设办公室，办公室设在局人事教育处，负责评选表彰各项具体工作。

　　　　六、联系方式

　　　　全省旅游系统评选表彰工作领导小组办公室

　　　　报送地址：湖南省旅游局人事教育处（长沙市芙蓉区东二环路二段40号）

　　　　邮政编码：410001

　　　　联系人：邬振杰、戴洁

　　　　联系电话：（0731）88636829（含传真）

　　　　邮箱地址：hnly206@163.com

　　　　附件1、全省优秀导游员候选人名额分配表

　　　　　　　2、《全省优秀导游员推荐审批表》

二〇一二年九月十七日

附件下载：

全省优秀导游员候选人名额分配表

《全省优秀导游员推荐审批表》

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