关于选拔推荐2015年全省旅游行业岗位明星候选人的通知

发表时间:　2015-11-16 00:00 　

各市州旅游局：

近年来，全省旅游行业积极转变发展方式，大力提升服务质量，广泛组织开展了优质服务、技能比武、评比表彰等多形式的“争当岗位明星”活动，有效促进了全省旅游业又好又快发展。为总结成绩，表彰先进，请各市州旅游局按照相关条件和程序向省旅游局选拔推荐全省旅游行业岗位明星候选人，省旅游局将在综合评选后予以表彰。现将有关事项通知如下：

一、推荐岗位

推荐岗位为：导游员（讲解员）、营销员（旅行社、星级饭店）、客房服务员、餐厅服务员（中餐、西餐、调酒）、前厅服务员（礼宾员、接待员）、保安员。

二、推荐条件

1、2014至2015年以来，在省、市（州）业务技能大赛中获得前3名成绩的员工；

2、有突出先进事迹，在市州级以上报刊、电视上作过宣传报道；

3、2014年以来获得过市州部门以上表彰奖励；

4、为单位合同制员工，工作业绩突出。

（综合素质好，先进事迹特别突出的可重点推荐；往届获得过全省旅游行业岗位明星称号的不再推荐）。

三、推荐程序

1、相关旅行社和旅游星级饭店要按照上述推荐条件并结合岗位工作实绩考评情况，选拔出各岗位最优秀的员工向市州推荐；

2、市州旅游局对各单位推荐的员工进行考核，并按照省旅游局《岗位明星候选人名额分配表》（附1）要求择优选拔出本市州各个岗位的岗位明星候选人；

3、填写《全省旅游行业岗位明星候选人推荐表》（附2），并附获得表彰奖励的文件、证书等材料、市州以上媒体宣传报道材料（复印件盖市州旅游局公章）、宾客评价资料和服务质量调查表、1寸免冠红底彩照1张、现场工作照、生活照各2张（照片需交电子档）等资料，经认真审核后报省旅游局。

四、评选安排

各市州要于11月25日前将参评全省旅游行业岗位明星候选人名单及相关资料报省旅游局行业管理处，省旅游局将对市州上报名单及相关材料进行整理分类和考察核实，为评选全省旅游行业岗位明星评选委员会评审做好准备。评选委员会将在市州推荐的候选人中分别评选出岗位明星、岗位标兵和岗位能手，一同进行表彰。

五、工作要求

成功举办全省旅游行业岗位明星评选表彰活动，重点在基层，关键在市州，目的在影响。各市州旅游局要高度重视全省旅游行业岗位明星评选候选人选拔推荐工作，加强组织领导，指派专人负责，按照省旅游局的要求，高质量、高水平做好选拔推荐工作，真正把业务水平高，先进事迹突出，社会影响广泛和群众公认的岗位明星选拔出来，为全省旅游行业岗位明星评选表彰活动的成功举办做出积极贡献。

岗位明星候选人资料提交联系人：聂瑛电话0731-84744843，邮箱：hnsxpb@163.com

附件1全省旅游行业“岗位明星”候选对象名额分配

附件2全省旅游行业岗位明星候选人推荐表

湖南省旅游局办公室

2015年11月16日

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