全省旅游厕所建设管理情况通报

发表时间:　2016-07-22 00:00 　

　　（2016年上半年）

　　各市州旅游局（委、办）：

　　根据国家旅游局《全国旅游厕所建设管理三年行动计划》(旅发办〔2015〕78号)以及《湖南省旅游厕所建设管理三年行动计划》（湘政办发〔2015〕84号）文件精神，依据国家旅游局“旅游厕所管理系统”数据以及各市州旅游局（委、办）上报的情况统计，现将2016年全省旅游厕所上半年建设管理情况通报如下：

　　一、总体情况

　　截止7月8日，全省旅游厕所已建设完成381座，正在建设605座，开工情况达到《湖南省旅游厕所建设管理三年行动计划》规定的2016年1045座的94%。

　　二、各市州旅游厕所建设及推进情况

　　各市州有序推进旅游厕所建设，已取得了一定成效，但从整体推进情况来看，旅游厕所建设还参差不齐，特别是完工情况有待推进。根据完工座数，排名前三位的分别是常德（70座）、怀化（54座）、湘潭（49座），排名后三位的分别是益阳（11座）、娄底（7座）、邵阳（6座）；根据完工率情况，排名前三位的分别是湘潭（42.24%）、常德（38.67%）、怀化（35.53%），排名后三位的分别是娄底（15.91%）、邵阳（10.00%）、长沙（8.28%）。（详细情况见附表）

　　上半年以来，全省各地采取针对性措施，深入持续的推进本地旅游厕所建设与管理工作：郴州市召开了各县市区旅游局长建设旅游厕所专题会议，成立了郴州市旅游厕所建设办公室，并配套了专门的办公室和人员，专门抽调精干人员具体抓此项工作。北湖区制定的旅游厕所建设标准达到3A级要求，公共厕所蹲位补助20000元/个。东江湖景区在不具备建设水冲式厕所条件的地点，采用了建设自动净化式生态厕所，并根据景区营运特点添置了2台环保、生态、便捷的车载移动环保厕所；岳阳市在环南湖旅游交通三圈上，将旅游厕所建设与景观融为一体，一座座风车式、木屋式、仿古型、码头型等造型各异、外观漂亮的旅游厕所既解了市民和游客的“燃眉之急”，也成为一道独特的风景，彰显了城市文明；常德市欢乐水世界景区旅游厕所管理实行蹲点式的服务，随时随地进行卫生清洁和环境维护。壶瓶山旅游厕所建设高度重视生态性和环保性，与长沙绿力环保科技签署协议，在景区共建环保厕所7处，厕位总数近70个，主体建设使用了木质板材，外观使用了茅草顶，能源使用了太阳能电池，污水处理使用了生物降解技术；湘潭市盘龙大观园制定了《旅游厕所管理制度》、《卫生管理制度》等相关管理办法，成立了专职保洁组，对所有保洁员进行统一管理，将任务逐一分解为100分，全园30多个片区50多个点，逐点落实到人，做到人人有事做，事事有人做；衡阳市南岳区建立健全了量化考核制度，由景区管理处、环卫主管部门对景区厕所、城市公厕保洁管理进行量化考核，通过明查与暗访，实行保洁扣分制，财政部门根据每月通报，将量化考核的结果作为支付服务费的主要依据。

　　三、存在的问题

　　一是建设有待推进。从各市州旅游厕所申报计划及完工座数显示，全省厕所建设积极性高，但完工情况仍有待进一步推进。

　　二是等级有待提高。《旅游厕所质量等级的划分与评定》国家标准正在修订中，我局于2015年5月将《旅游厕所建设管理指南》转发至各市州，明确了厕所质量等级以A级、AA级、AAA级划分，杜绝豪华装饰，取消星级划分，并要求在卫生洁具设置扶手，且每个厕位不少于一个，安装牢固，位置合理。但个别市州在厕所等级划分中仍使用星级划分，尤其是扶手设备缺失情况严重。个别旅游餐饮、旅游步行街区、乡村旅游点、加油站、国道沿线等的旅游厕所在数量上、环境上仍不能很好的满足游客需求，如没有提供厕纸和洗手液的服务，厕所外观也不具备美化性，厕所标准等级不是很高。

　　三是对“旅游厕所管理系统”填报工作重视仍不够，今年一季度厕所情况通报已强调该项工作，但个别市州仍存在被动填报、不催不报、不按要求完成的情况。

　　各市州要紧紧围绕年度目标要求，倒排工期，建立问题倒逼机制，抓落实、订措施，及时解决当前影响厕所建设进度的突出问题，明确责任人，保质保量完成全年目标任务。

　　附件：湖南省2016年上半年旅游厕所建设情况表

　　湖南省旅游局

　　2016年7月19日

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