湖南省文化和旅游厅对省政协十三届三次会议第0618号提案的答复

发表时间:　2025-10-09 16:38 　

向佐谊委员：

您提出的《关于加快湘江流域智慧文旅发展的建议》收悉。经商省财政厅、科技厅，现答复如下：

一、智慧文旅相关工作现状

（一）智慧文旅平台建设进展。省委省政府高度重视信息化技术对全省文旅业态的提质升级，2022年6月，省文化和旅游厅启动“湖南省智慧文旅信息系统”项目，一期投资总额3014.67万元，涵盖全省文旅大数据中心、综合监管调度平台、行政管理服务平台、“又湘游”游客服务平台一中心三平台。截止目前，该系统已入驻文旅相关行政部门335家，文图博场馆1400余家，旅游景区619家，旅游社1335家，合作酒店2万多家，整体注册账户达32454个；“又湘游”游客用户达936万个，累计交易额超过1000万；依托省级平台架构，张家界、衡阳、郴州、岳阳等市州建设了市级智慧文旅平台，初步构建起全省文旅行业监管、调度、服务的智慧化网络。

（二）省级专项资金设立情况。根据深化零基预算管理改革要求，省级专项资金原则上只减不增，省级专项已由原有的上千项目减压至目前的33项。为支持智慧文旅建设，省财政通过省级文旅专项，累计安排省级智慧文旅信息系统项目建设资金2550万元，给予了大力支持。在省级文旅专项下设立了“推进科技与文旅行业深度融合”方向，近两年共支持专项资金3000余万元。另外，为推动文化和科技、文化和旅游深度融合发展，通过市场化专业运作，吸引社会资本参与，省财政厅2025年设立了马栏山文化产业基金，重点支持包括智慧文旅在内的细分领域。

（三）科技赋能文旅工作情况。为推动新兴技术在文旅行业的创新应用，省十大技术攻关、省重点研发计划、湖南旅游发展大会科技专项等布局实施数字人、智能交互、全息投影等数字技术攻关，推动相关技术在文旅场景创新性应用。充分运用AR、VR、AI技术、仿生机械等科技手段，有效助推了湘江流域内相关文化遗产地和景区的智能化转型，如岳麓山-橘子洲景区实现VR导览，助力成功打造全国首个全景数字科技古书院-数字船山书院。同时，努力营造良好产业发展生态，在“芙蓉计划”科技创新类人才项目中增设文化和科技融合专题，支持文化旅游等领域复合型团队建设；在湖南省创新创业大赛设置文化和科技融合专题赛，有效激发文化创新创意活力，吸进了更多创新资源汇聚湖南。

二、下一步的工作计划

为充分发挥湘江流域自然资源与文化底蕴得天独厚的优势，助推湘江流域打造成为国内外知名的文化旅游目的地，下一步将在以下方面重点发力：

（一）加大对湘江流域智慧文旅相关项目的关注力度。在省级科技计划、省文化和旅游专项资金、马栏山文化产业基金中布局实施一批重点项目，重点开展沉浸式数字文旅集成等技术集成攻关，运用数字技术推动沉浸式文旅新业态、新产业的发展，支持统筹湘江两岸各类景区景点持续深化沉浸体验模式创新，整合推出一批精准匹配市场需求、独具特色的智慧文旅产品；支持区块链技术、数字水印技术等文化安全技术研究应用，确保文化资产的版权安全与交易透明，为文化资产的研究、保护和创新利用提供有力支持。建议湘江流域相关地区积极储备符合支持条件的、适合市场化运作的智慧文旅项目，省文旅厅将会同相关部门，积极推介具备市场化运营的潜在优质项目，助力区域智慧文旅产业加速发展。

（二）在省级智慧文旅系统架构下整合湘江流域文化旅游资源。推动永州、衡阳、株洲、湘潭、长沙、岳阳等沿湘江6市相关部门共同整合湘江智慧文旅资源，邀请湖大、师大等高校文化研究团队参与资源梳理区域文化脉络，挖掘文化共性与特色。升级“又湘游”服务平台，开设湘江流域相关主题文旅专区，整合该区域景区、文保单位数据，通过数字化手段全方位展示湘江文化魅力，结合智能推荐算法为游客定制专属行程，推动跨区域文化旅游线路开发，实现文化资源协同发展，提升湘江流域整体文旅吸引力。

（三）多措并举持续激发文化创新活力。通过支持文化科技领域人才申报“芙蓉计划”科技创新领军人才、青年人才等人才项目，吸引一批文创高端人才队伍集聚湖南；筹划举办湖南省首届文化和科技融合国际创新创业大赛，充分发挥重大赛事展会作用，推动文化科技成果供需对接与转化，支撑湘江流域打造一批新场景新模式新业态。鼓励湘江流域地方居民参与文旅服务，开展社区导游培训、支持居民创办特色民宿与当地文化体验工坊。对重大项目的规划与决策，邀请居民代表参与，确保文旅融入本土生活与文化元素，增强社区居民的获得感与文化传承使命感。将文化创意融入旅游各个环节，提升游客的文化体验深度与满意度，增强湘江智慧文旅的市场竞争力与品牌影响力。

衷心感谢您对我省文化和旅游事业的关心和支持！我厅将以此次提案办理为契机，加速推进湘江流域文旅产业数字化、融合化、品牌化发展，推动湘江流域打造成为国内知名旅游目的地。

湖南省文化和旅游厅

2025年5月31日

联系人姓名、职务：赵小龙科技教育处二级调研员

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