湖南省文化和旅游厅对省政协十三届三次会议第0947号提案的会办意见

发表时间:　2025-11-10 09:32 　

省农业农村厅：

刘明委员提出的关于《关于进一步推进我省“自驾游助力乡村振兴”工程实施的建议》的提案收悉，经研究，现将会办意见函告如下：

关于共建高速服务区自驾游驿站的建议。省文旅厅积极推动交旅融合，联合九个部门出台《“畅游湖南”示范工程建设规划纲要》，在凤凰、安江、平江高速服务区开展了“文旅驿站”建设试点。下一步，省文旅厅将协同省直相关部门持续推进交旅融合工程，开展高速服务区和高速出入口文旅驿站建设试点，推动一批交旅融合工程和全域旅游民生工程建设，着力打通景区最后一公里。

关于推出乡村游精品线路和特色活动的建议。省文旅厅坚持把乡村旅游市场营销纳入全省宣传推广工作总体部署，积极开展“乡村四时好风光”全国乡村旅游精品线路宣传推介活动，着力打造“三湘四水相约湘村”主题形象品牌。连续举办了28届湖南省乡村文化旅游节、60余场次湖南生态旅游节系列活动。下一步，省文旅厅将扩大湖南文旅重大资讯、品牌节会活动、文旅营销事件等宣传覆盖面，开展“潮起潇湘、相约湖南”2025湖南文旅消费季系列活动，举办湖南省乡村文化旅游节、湖南非遗博览会、武陵旅游联盟大会、“茶和天下”雅集活动，持续推出“乡村四时好风光”乡村游精品线路，不断扩大“三湘四水相约湘村”主题形象品牌的影响力。

关于数字平台赋能区域文旅经济的建议。省文旅厅委托省旅游集团建设运营了“又湘游”游客服务平台。该平台面向游客和社会公众，以整合全省文旅资源为目标，为游客提供资讯收集、一键预订、周边推荐等服务。“又湘游”游客服务平台线上整合全省文旅资源，已有619个景区、23000多家酒店、1400余个文博图公共服务场馆、52个餐饮、演艺及文创特产等入驻平台，注册用户数达703万，并推出“温泉度假”“非遗文创”“特色演艺”及“本地生活”等系列主题产品。“又湘游”游客服务平台着力提升文旅市场监管能力，创新打造“五位一体”服务保障体系，建立涵盖一键投诉、一键救援、一键退换货、一键报警、一键评价等多项服务功能。“又湘游”游客服务平台着力提升公共文化服务线上覆盖能力，面相社会公众发布培训、展览、演出、节庆活动、讲座等信息资源，上线以来共计发布活动3万余个，让百姓足不出户就能享受到政府提供的文旅服务。下一步，该平台将进一步整合相关资源，力争为自驾游消费群体提供更好的服务。

以上意见供你单位统一答复提案者时参考。

湖南省文化和旅游厅

2025年4月21日

联系人姓名、职务：肖晓彦省文旅厅资源开发处一级调研员

联系电话：85286093 18229884695

联系地址：雨花区时代阳光大道238号A座邮政编码：410111