智“汇”两会十五载，骐骥驰骋再奋进：湖南图书馆智慧赋能全省“十五五”新开局

发表时间:　2026-02-06 09:23 　

2026年是“十五五”规划的开局之年，也是湖南图书馆以智库机构身份服务湖南省两会的第十五年。值此承前启后的重要节点，湖南图书馆主动推动“两会”信息服务向“前瞻性、系统性、靶向性”的深度服务转变，依托全面升级的内容、创新的模式、智慧化平台，为与会代表委员提供全方位、多层次、专业化的知识服务，赋能高质量咨政建言，为湖南新征程贡献智慧力量。

一、十五年深耕不辍，创新决策参考体系

站在十五年的专业积累之上，湖南图书馆主动对标国家级、省级战略，发挥湘图所能，精心打造“7+1”全方位参考体系。

七大专题，靶向聚焦

2026年两会专题文献围绕《推动经济高质量发展》《人工智能+》《坚持统筹高质量发展和高水平安全》《繁荣发展社会主义文化》《加大保障和改善民生力度》《加快推动农业农村现代化》《奋力推进美丽中国建设》七个关键议题，每个专题提炼十大核心问题，以“一问一答”形式，整合政策脉络、权威数据、实践案例、专家观点与省情研判，提供系统化解读。

一份参考，洞察全局

此次服务配套推出的《履职参考》聚焦年度政策新语，梳理“年轻人友好省份”“投资于人”等20个核心热词，解码新话语、把握新动向。这一系列创新推动湖南图书馆信息服务从资料汇编转向问题解析与决策支撑，搭建起政策与实践的桥梁，为代表委员把握趋势、参政议政提供前瞻可操作的深度参考。十五年来，湖南图书馆团队累计服务代表委员1.3万余名，提供两会专题资料9.5万余份。

二、十五年探索不止，打造智慧服务模式

为应对即时、深度的信息需求，湖南图书馆构建了协同响应、深度嵌入履职场景的智慧服务新模式。

人机协同，响应升级

AI馆员“湘湘”即时响应常规咨询，资深咨询馆员专注复杂问题的深度研判，二者互为支撑，实现从“快速应答”到“前瞻洞察”的服务层级跃升。

平台嵌入，知识直达

现场智能终端变身“移动智囊站”，知识资源和服务直通“人大会务系统”“政协云”“湘易办”等政务服务平台，将知识服务前置到代表委员的“工作桌面”。十五年两会服务期间，湖南图书馆线上线下解答咨询500余个，回复文献资料4700余篇，从信息中介升级为助力决策的新型智库伙伴。

三、十五年积淀不息，构建长效支持机制

服务的持续进化，源于系统化的知识积累。湖南图书馆早年搭建的立法决策服务平台，历经十五年沉淀，已发展成为汇聚历年专题、咨询案例与政策解读的核心专题知识库，成为支撑智慧服务的核心中枢。目前，湖南图书馆已构建起覆盖会前、会中、会后的全周期智慧服务体系。

会前前瞻预判

会前根据知识库内容，结合社会热点、政策动向、民众关切，前瞻识别重点议题，主动提供资料与决策支持，助力代表委员形成初步建议。

会中即时响应

会中依托知识库与线上线下咨询实时联动，即时响应履职中的各类信息需求。

会后长效跟踪

会后更是推进知识服务长效化，持续跟踪社情民意与政策反响，既为政策优化提供依据，也为下一年服务做好预调研与储备议题。

十五年间，湖南图书馆为代表委员提供常态化专题咨询1200余个。定期为省人大常委会会议提供立法审议参考资料；同时，紧密配合省政协年度协商与监督工作计划，为重点提案调研与协商会议提供专项信息支撑，切实将知识服务融入法治湖南建设与协商民主实践的全过程。

十五载砥砺前行，厚积薄发。湖南图书馆两会服务已从最初的现场服务、定题服务，到嵌入式服务，聚合平台服务，再到如今的公共智库服务，实现了跨越式发展，已建立起具有识别度与影响力的服务品牌。站在“十五五”新起点，面对深刻变革的发展环境与加速迭代的技术浪潮，湖南图书馆将自觉融入国家和湖南文化发展大局，深入推动大数据、人工智能与专业服务体系融合创新，不断增强服务决策、服务大局的精准性与实效性。未来，我们将在巩固两会服务品牌的基础上，进一步拓展智慧服务场景、优化服务模式、提升服务效能，为谱写中国式现代化湖南新篇章中，持续贡献专业、可靠、与时俱进的“图书馆力量”。

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