虎形山瑶族乡多措并举做好国庆假期景区服务保障工作

发表时间:　2026-10-08 11:33 　

国庆假期，大花瑶虎形山景区游人如织，花瑶民俗展演、篝火晚会、摸鱼大赛、非遗体验、村晚大舞台等特色活动轮番上演，游客沉浸式体验花瑶民俗文化。为做好假期旅游安全保障、秩序维护、便民服务等工作，虎形山瑶族乡党委、政府统筹全乡干部职工、派出所民辅警、交警等力量，各方坚守一线、协同发力，全力保障景区安全有序运行，用心守护游客美好假期。

强化统筹部署，压实假期安保责任

乡党委、政府提前研判国庆客流形势，召开国庆假期旅游安保服务工作部署会，细化工作方案，明确人员分工，重点围绕亲云街、草原村文化广场、游客步道等人员密集区域，落实定点值守、分段管控、动态巡查等措施。统筹应急、文旅等部门及派出所、村“两委”等多方力量，紧盯治安防控、道路交通、消防安全、人流管控、矛盾纠纷排查等关键环节，压紧压实各方责任，做到预案到位、人员到位、保障到位，筑牢假期旅游安全防线。

坚持联防联巡，维护景区平安有序

采取“定点值守+流动巡逻”模式，由乡村两级干部、民辅警、志愿者等组成联合巡防队伍，在景区核心区域不间断开展巡查。一方面，做好现场人流疏导，引导游客文明观赏民俗展演和巡游活动，防范拥挤踩踏风险，维护非遗展演、民俗体验等活动现场秩序；另一方面，全面排查沿街商铺、民宿等场所安全隐患，及时处置苗头性、倾向性问题。巡逻人员穿梭在街巷人流中，做到“游客在哪里，值守力量就在哪里”，让游客安全感不断增强。

优化便民服务，彰显瑶乡暖心温度

在抓好安全守护的同时，同步优化游客便民服务。值守人员主动为游客提供路线指引、景点咨询、困难帮扶等服务，及时回应游客各类诉求。积极排查化解游客之间、商户与游客之间的矛盾纠纷，做到早发现、早介入、早化解。同步开展文明旅游宣传，引导游客爱护环境、文明游览，向八方来客展现花瑶之乡热情好客的良好风貌。

国庆期间，虎形山瑶族乡全体一线工作人员坚守岗位、履职尽责，把安全保障、便民服务落到实处。绚丽的花瑶民俗、热闹的节庆场景，与一线值守人员忙碌的身影交相辉映，共同绘就瑶乡国庆平安画卷。下一步，虎形山瑶族乡将抓实旅游安全管理，完善文旅服务配套，持续擦亮花瑶文旅品牌，以更实举措守牢景区安全底线，助力全乡文旅产业高质量发展。